¿Cómo acelerar la identificación y diagnóstico de procesos?

Una de las consultorías más solicitadas que realizo es el levantamiento y diagnóstico de procesos. A menudo, las empresas enfrentan dos escenarios:

• No tienen procesos formalmente definidos.

• O los tienen, pero necesitan ordenarlos, documentarlos y optimizarlos.

  En ambos casos, el reto está en cómo avanzar rápido sin perder profundidad.
  Y ahí es donde entra una de mis herramientas favoritas: el APQC Process Classification Framework.
  
  Este framework provee una estructura estandarizada de procesos que acelera la etapa de diagnóstico y facilita identificar brechas, duplicidades o áreas no cubiertas.
  Además, permite comparar el nivel de madurez de los procesos con un referente global, lo que aporta claridad y objetividad al momento de definir mejoras.
  
  Aplicarlo en una consultoría no solo ahorra tiempo, sino que también mejora la calidad del análisis y la comunicación con el equipo directivo.
  En pocas sesiones, es posible mapear el negocio completo y priorizar oportunidades de optimización con evidencia concreta.
  
  Si tu empresa está en proceso de organizar, rediseñar o estandarizar sus procesos, usar un marco como APQC puede marcar la diferencia entre un diagnóstico lento… y una transformación ágil y estratégica.
  
  🔹 ¿Has utilizado el framework de APQC o alguna otra herramienta de referencia para gestión por procesos?