Descripción del análisis PESTEL

PROCESOSPLANEACIÓNADMINISTRACIÓN

Kleber Alvarado

1/2/20261 min read

El análisis PESTEL es una herramienta de análisis estratégico del entorno externo que permite identificar factores que la empresa no controla, pero que pueden influir directa o indirectamente en sus decisiones, desempeño y resultados.

Se utiliza principalmente para:

  • Detectar oportunidades y amenazas

  • Anticipar cambios del entorno

  • Tomar decisiones estratégicas con menor riesgo

  • Servir como insumo para el FODA, la visión, la misión y los objetivos

PESTEL es un acrónimo de:

  • Político

  • Económico

  • Social

  • Tecnológico

  • Ecológico (Ambiental)

  • Legal

¿Qué analiza cada componente?

1. Político

Evalúa decisiones y estabilidad gubernamental que afectan a la empresa.

  • Políticas públicas

  • Cambios de gobierno

  • Incentivos o subsidios

  • Política tributaria

  • Inversión pública

Ejemplo: aumento de impuestos al sector.

2. Económico

Analiza variables macroeconómicas.

  • Inflación

  • Tipo de cambio

  • Tasas de interés

  • Crecimiento económico

  • Poder adquisitivo

Ejemplo: inflación que incrementa costos operativos.

3. Social

Analiza comportamientos y tendencias de la sociedad.

  • Cambios demográficos

  • Cultura organizacional del país

  • Estilos de vida

  • Hábitos de consumo

  • Nivel educativo

Ejemplo: preferencia por productos sostenibles.

4. Tecnológico

Evalúa el impacto de la tecnología en el negocio.

  • Automatización

  • Digitalización

  • Inteligencia artificial

  • Innovación del sector

  • Infraestructura tecnológica

Ejemplo: adopción de IA para optimizar procesos.

5. Ecológico / Ambiental

Analiza factores ambientales y de sostenibilidad.

  • Normativa ambiental

  • Cambio climático

  • Gestión de residuos

  • Uso de energía

  • Responsabilidad social

Ejemplo: exigencia de reducción de emisiones.

6. Legal

Evalúa el marco normativo vigente.

  • Leyes laborales

  • Normas de seguridad y salud

  • Regulaciones sectoriales

  • Normas de calidad (ISO)

  • Cumplimiento contractual

Ejemplo: nuevas obligaciones de seguridad industrial.