¿Estás resolviendo problemas donde realmente ocurren?
MEJORA CONTINUAPROCESOS
Inés Aroca
1/29/20251 min read


Cuando las soluciones vienen "desde arriba" sin bajar al mundo terrenal, pasan cosas como esta... 🙃
👉 Si querés innovar o mejorar un proceso, te dejo 2 tips esenciales para evitar desperdiciar tiempo, plata y esfuerzo en ideas que no funcionan:
1️⃣ Salí de la oficina y andá donde la acción sucede: ¡Hacete un Gemba Walk! Conocer el lugar real y cómo operan las personas es clave para entender el problema.
2️⃣ Involucrá a quienes ejecutan el proceso: Nadie mejor que ellos sabe qué funciona y qué no. Escuchalos, sumalos y hacelos parte de la solución.
💡 Porque no hay nada peor que desperdiciar tiempo y dinero invertido en "mejoras" que no sirven o no se usan.
Después no digas que no te avisé. 😏