La importancia del benchmark cuando asumes un nuevo cargo en Supply Chain

En Supply Chain, cada decisión impacta directamente en la eficiencia operativa, los costos y la satisfacción del cliente. Por eso, cuando asumimos un nuevo rol, antes de impulsar cambios es fundamental dar un paso estratégico: realizar un benchmark de los procesos existentes.

En una cadena de suministro donde la precisión, la coordinación y la visibilidad son críticas, entender el punto de partida no es solo recomendable: es indispensable.

🔍 ¿Por qué es tan importante el benchmark en Supply Chain?

1️⃣ Permite detectar brechas reales en la cadena de valor.
Comparar procesos actuales con ciclos anteriores o con mejores prácticas ayuda a identificar ineficiencias en inventarios, transporte, abastecimiento o distribución.

2️⃣ Te ayuda a definir estándares alineados a KPIs clave.
OTIF, rotación de inventarios, lead times, confiabilidad de proveedores, precisión del forecast. El benchmark permite establecer objetivos que realmente reflejen la realidad e impulsen mejoras tangibles.

3️⃣ Facilita la alineación entre áreas críticas.
Compras, planificación, operaciones, logística y finanzas necesitan sincronización absoluta. Un benchmark transparente entrega un lenguaje común desde el primer día.

4️⃣ Acelera la mejora continua y la toma de decisiones.
Con una línea base clara, priorizar es mucho más fácil: optimizar niveles de inventario, mejorar la gestión de transporte, renegociar contratos, reducir quiebres de stock o fortalecer el S&OP.

💡 En resumen:
El benchmark es una herramienta estratégica para tomar decisiones informadas, optimizar procesos y generar impacto desde el inicio. En Supply Chain, donde todo está conectado, es el punto de partida para una gestión más eficiente y resiliente.

¿Qué métodos de benchmark utilizas para mejorar tus procesos de Supply Chain?