饾棫饾槀 饾榿饾棶饾棷饾椆饾棽饾椏饾椉 饾棽饾榾饾榿饾棶 饾棽饾椈 饾槂饾棽饾椏饾棻饾棽 饾椊饾椉饾椏饾椌饾槀饾棽 饾椈饾棶饾棻饾椂饾棽 饾榿饾槀饾槂饾椉 饾椆饾棶 饾棶饾槀饾榿饾椉饾椏饾椂饾棻饾棶饾棻 饾椊饾棶饾椏饾棶 饾棻饾棽饾椃饾棶饾椏饾椆饾椉 饾棽饾椈 饾椏饾椉饾椃饾椉
MEJORA CONTINUAAUTOMATIZACI脫NEXPERIENCIAS
Cristi谩n Villablanca
7/30/20261 min read
No es un problema de datos. Es un problema de poder o de valent铆a.
Construimos el tablero. El BI. La "fuente 煤nica de verdad" y el indicador sigue en verde mientras la operaci贸n arde.
驴Por qu茅? Porque el n煤mero global esconde la dispersi贸n.
El promedio se ve sano. Adentro, una l铆nea cr铆tica en rojo que el resto tapa. Desagregar lo dejar铆a en rojo, pero desagregar abre una pelea: 驴de qui茅n es esa l铆nea? y nadie tiene la autoridad o la valent铆a para forzar esa mirada inc贸moda.
El "due帽o del dato" existe en el organigrama. Pero sin poder para contradecir a un par ( a veces por normas no escritas), termina eligiendo el corte que no genera conflicto. El m谩s optimista.
Al final, un dato sin due帽o con autoridad no es informaci贸n. Es una opini贸n con formato de tablero.
Nombrar al due帽o del dato es f谩cil: sale del organigrama o por directriz. Sostenerlo es otra cosa.
Se pone a prueba el d铆a en que su cifra deja en rojo a un jefe y el due帽o la mantiene, sin cambios ni adornos. Ah铆 se ve si hay gobierno del dato o solo decoraci贸n.
驴Y en tu organizaci贸n: falta autoridad o falta valent铆a?.